Délai de livraison

Si tous les articles commandés sont en stock, nous enverrons votre colis à votre adresse de livraison dans un délai maximum de 2 jours ouvrables.
* livraison en Belgique: + 1 jour ouvrable après expédition
* livraison hors Belgique mais dans l'UE: + 3 jours ouvrés après expédition

Si un ou plusieurs articles ne sont pas en stock, nous passons immédiatement une commande auprès de nos fournisseurs.
Dès que votre commande est complète à 100%, nous vous enverrons votre colis.

Une livraison supplémentaire n'est possible que si les frais d'expédition sont à nouveau facturés.
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Frais d'expédition

Après avoir créé un identifiant en tant que particulier ou professionnel, placez votre (vos) article (s) dans le panier.
Les frais de port seront alors automatiquement affichés en fonction de vos articles commandés, de votre poids et de votre adresse de livraison choisie.
Vous pouvez alors choisir de valider ou non votre commande.
Si les frais de port ne sont pas affichés, demandez des informations complémentaires à [email protected]

Livraison gratuite si:
* livraison en Belgique: lorsque le montant total de la commande excl. frais de transport est supérieur à 250 € (hors TVA) ET que le poids n'excède pas 30kg.
* livraison aux Pays-Bas: lorsque le montant total de la commande excl. frais de transport est supérieur à 280 € (hors TVA) ET que le poids n'excède pas 30kg.

Options de livraison

• expédition en Belgique avec Bpost livré dans un point de collecte Bpost: colis de moins de 60 kg dans un carton.
• expédition dans l'UE avec Bpost livré à l'adresse de livraison choisie: colis de moins de 60 kg dans une boîte.
• expédition dans l'UE avec TNT à votre adresse de livraison: colis de plus de 60 kg sur palette.
• retrait dans notre boutique: Horecaservice Nevejan - Hostede 2 - 8690 Alveringem, Belgique.
  Appelez-nous à l'avance au 058/280 883 afin que nous puissions préparer votre commande à temps.

Transport congelé

La livraison de produits surgelés est limitée aux codes postaux belges suivants.
En effet, nous effectuons ces livraisons avec nos propres camions équipés d'une chambre froide.
Ainsi, vous pouvez parfaitement commander des produits réguliers et surgelés en même temps.
Vos produits normaux (comme le vin) ne sont PAS placés dans la chambre froide.